Garantie de l'appareillage

Garantie de l'appareillage

Quelle garantie pour vos appareils auditifs

Conscients du coût élevé d'une prothèse auditive, nous proposons une garantie constructeur sur tous les types d'appareillages.

  • Le Contours d'oreille (BTE).
  • L'écouteur déporté (RITE ou RIC) ou contour d'oreille avec embout ouvert.
  • L’intra-auriculaire.

Cette garantie constructeur de 4 ans vous couvre :

  • En cas de panne.
  • En cas de petite casse pouvant être réparée dans les laboratoire de nos centres d'audition.
  • En cas de problèmes pouvant intervenir sur les composants électroniques.
  • En cas de mauvaise adaptation de la coque.

La garantie constructeur est comprise dans le prix d'achat de votre appareil auditif. Cependant les garanties constructeurs ne prennent pas tout en charge :

  • Ni le vol, ni la perte.
  • Les dysfonctionnements causés par l'usure ou un défaut d'entretien(chute, oxydation, etc.).
  • Les piles, les tubes, et les câbles de votre prothèse auditive.
Nous avons mis en place un partenariat avec des compagnies d'assurance spécialisés dans le secteur de l'audition.
  • EUROSSUR Audio
  • MMA - Cabinet Beaufis - Surbled


Pourquoi s'assurer ?

Vous venez de faire l'acquisition d'un appareil auditif. Vous profitez pleinement de votre nouvelle qualité de vie. Cependant, vous vous habituez peu à peu à votre appareillage qui cohabite avec votre oreille au quotidien.

Pourtant, tous ces petits gestes quotidiens sont nouveaux et demandent une certaine dextérité. Non habitué au port d'une solution prothétique vous risquez parfois même de totalement l'oublier. Enlever un tee-shirt ou un pull-over, se recoiffer, mettre ou retirer un chapeau : autant de gestes qui peuvent faire tomber de toute votre hauteur votre aide auditive sans que vous n'y fassiez attention.

Un appareil mal positionné et c'est un investissement conséquent qui peut partir en fumée.

Parce que la phase d'adaptation à une prothèse auditive est la plus accidentogène nous vous proposons des offres d'assurances complémentaires à votre garantie constructeur. Elles couvrent la perte, le vol, et la casse.


L'offre EUROSSURaudio

Assurance EUROSSURaudio

Leader de l'assurance des appareils auditifs depuis plus de 15 ans, notre partenaire EUROSSURaudio vous propose une assurance Vol-Perte-Casse.

Son coût par appareil est de 130 € TTC pour 4 ans.

Le contrat prend effet à partir de la date d'achat de votre appareil auditif. Il débute à la fin de votre période d’essai. Sa durée est de 48 mois. Vous pouvez assurer votre appareil auditif auprès de notre centre auditif. Vous disposez d'un délai de 60 jours après l'acquisition de votre solution auditive.

En cas de sinistre, si une réparation ou un remplacement est nécessaire, notre partenaire vous remboursera votre facture acquittée, après déduction des éventuels remboursements de sécurité sociale et complémentaire santé (mutuelle).

  • Remboursement pris en charge en cas de siniste
  • Année 1, 2 et 3: 80% de la valeur de votre appareil ou de sa réparation*
  • Année 4: 50% de la valeur de votre appareil ou de sa réparation*

*Montant duquel seront déduits les remboursements Sécurité sociale et complémentaire santé (mutuelle)

A noter: Pour toute la durée du contrat, un sinistre total ou deux sinistres partiels seront pris en charge, entraînant une résiliation du contrat de plein droit


L'offre MMA du Cabinet Beaufils Surbled

Fort de 30 ans d'expérience et près de 80 000 appareils déjà assurés, notre partenaire MMA propose une assurance tous risques couvrant : le bris, la perte, le vol, l'incendie et le dégât des eaux. Le coût de l'assurance varie en fonction du prix de l'appareillage. Vous avez le choix de vous assurer pour 3 ou 4 années.


La grille tarifaire ci dessus est exprimée en Euros TTC



  • Appareillage jusqu'à 1372 €: 135 € pour 3 ans | 173 € pour 4 ans
  • De 1373 € à 1677 €: 162 € pour 3 ans | 203 € pour 4 ans
  • De 1678 € à 1982 €: 190 € pour 3 ans | 238 € pour 4 ans
  • De 1983 € à 2287 €: 221 € pour 3 ans | 276 € pour 4 ans
  • De 2288 € à 2592 €: 246 € pour 3 ans | 308 € pour 4 ans
  • De 2593 € à 2897 €: 270 € pour 3 ans | 338 € pour 4 ans
  • De 2898 € à 3201 €: 295 € pour 3 ans | 369 € pour 4 ans
  • De 3202 € à 3506 €: 320 € pour 3 ans | 400 € pour 4 ans
  • Au delà : 351 € pour 3 ans | 431 € pour 4 ans
  • Télécommande : 25 € pour 3 ans | 31 € pour 4 ans

Vous pouvez effectuer 3 chèques : le 1er sera déposé à réception, le 2nd 30 jours après et le 3ème 60 jours plus tard. Contrat réservé aux assurés sociaux.

  • Des garanties claires et sans ambiguïtés

Votre solution auditive sera garantie 3 ou 4 années à compter de la date de votre appareillage

En cas de sinistre, notre partenaire vous remboursera la valeur de remboursement à l'identique (plafonnée à la valeur d'achat initiale de votre appareillage). Une franchise de 10% du prix d'achat de votre aide auditive (avec un minimum de 77 €) sera déduite du montant de votre remboursement.

A partir de la 4ème année, une vétusté à hauteur de 25% de la valeur d'achat initiale sera déduite de votre remboursement.

Montant duquel seront déduits les remboursements Sécurité sociale et complémentaire santé (mutuelle)

A noter : Aucune vétusté ne sera appliquée les 3 premières années.


Exemple comparatif des différentes offres d'assurance

30 mois après votre appareillage vous perdez vos deux audioprothèse. Le prix d'achat est de 3400 €. En considérant que vous aller bénéficier des remboursements suivant :

  • Sécurité sociale : 233,66 €
  • Mutuelle : 300 €

Nos assurances baserons leur calcul de remboursement ainsi : 3400 - (233,66 + 300) soit 2860, 34 €.

  • EUROSSURaudio
    Un base de 80% du coût initial de l'appareillage sera comptabilisée soit 2720 € desquels il faudra déduire les remboursements des organismes sociaux de 539,60 €


    Montant du remboursement : 2180,40 €

  • MMA - Cabinet Beaufils Surbled
    Une franchise de 10% sera comptabilisée soit 340 € ce qui porte la base de remboursement à 3060 €desquels il faudra déduire les remboursements des organismes sociaux de 539,60 €

    Montant du remboursement : 2520,34 €

Si vous souhaitez adhérer ou déclarer un sinistre chez l'un de nos partenaires, nous vous accompagnerons dans toutes vos démarches administratives.

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